• نام محصول:سیستم ارزیابی "خوب و بد" دولت چین
مدل محصول: مجموعه کامل ZK
● خلاصه محصول: سیستم ارزیابی "ارزیابی خوب و بد" دولت چین و کوئیدا در پاسخ به پیشنهاد دولت برای ایجاد سیستم "ارزیابی خوب و بد" خدمات دولتی است. سیستم ارزیابی برای بهبود کیفیت خدمات کار پنجره دولتی در مورد نگرش خدمات مردم در کار دولتی، کارایی خدمات، آیا در وظایف و موارد مختلف است. سیستم تجزیه و تحلیل آماری خودکار داده های ارزیابی، با مرکز داده های ارزیابی خوب و بد در تمام استان ها به طور هموار متصل می شود، در حالی که می تواند از طریق سیستم در هر زمان درک سطح رضایت مشتری از کیفیت خدمات هر کارمند، بنابراین به طور موثر نظارت و بهبود کیفیت خدمات کارمندان.
مشتریان می توانند نگرش خدمات کارکنان، کارایی خدمات، سطح کسب و کار، آیا در وظیفه و غیره را به طور مستقل ارزیابی کنند و کیفیت خدمات کارکنان را به طور موثر نظارت کنند.
هویت کارکنان می تواند از طریق کارت نشستن کارکنان شناسایی شود و ارزیابی خاص به فرد؛
انتقال داده ها در زمان واقعی، اطلاعات نارضایت یا شکایت می تواند به طور خودکار به زمان به مدیران سالن بازخورد شود؛
قابلیت تنظیم انعطاف پذیر زمان شروع ارزیابی مشتری، زمان فاصله ارزیابی و قوانین ارزیابی برای جلوگیری از ارزیابی های مخرب؛
انتقال و ذخیره سازی داده ها در زمان واقعی، می تواند در هر زمان در شرایط مختلف (مانند زمان، بخش، فرد و غیره) برای پرس و جو، آمار، تجزیه و تحلیل و چاپ گزارش؛
نرم افزار با استفاده از ساختار B / S، پشتیبانی از پرس و جو از راه دور، می تواند انعطاف پذیر تنظیم مجوزهای کاربر، کاربران مجوزهای مختلف فقط می توانند اطلاعات مربوطه را پرس و جو کنند.